ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQs)
Πατήστε στην ένδειξη ''εγγραφή'' που βρίσκεται στο επάνω δεξιά μέρος της αρχικής σελίδας και θα μεταφερθείτε αυτόματα στη σελίδα εγγραφής νέου συνδρομητή.
Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας (τα πεδία με αστερίσκο είναι υποχρεωτικά).
Όλοι οι συνδρομητές εισέρχονται στην f-anazitisi χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά τους (e-mail / κωδικός πρόσβασης).
Ο κωδικός ασφαλείας που βρίσκεται στη φόρμα εγγραφής, στο βήμα 1, είναι ένας τετραψήφιος αριθμός που πρέπει να συμπληρωθεί μόνο για να προχωρήσει ο συνδρομητής στο επόμενο βήμα. Δεν χρειάζεται να τον θυμάστε, δεν αποτελεί διαπιστευτήριο για την εισαγωγή σας στην f-anazitisi.
Από τη στιγμή που έχετε συμπληρώσει τα διαπιστευτήριά σας (e-mail & κωδικός πρόσβασης) στη φόρμα εγγραφής, δεν μπορείτε να κάνετε αίτηση ως νέος συνδρομητής χρησιμοποιώντας το ίδιο e-mail. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα της f-anazitisi, τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά, προκειμένου να ενημερωθείτε για τη διαδικασία (αρχική σελίδα-επικοινωνία).
Για να γίνετε συνδρομητής είναι απαραίτητο να έχετε e-mail.
Η f-anazitisi είναι site και όχι κάποιο πρόγραμμα που χρειάζεται εγκατάσταση. Ως συνδρομητής μπορείτε να εισέρχεστε στην f-anazitisi από οποιονδήποτε υπολογιστή επιθυμείτε, αρκεί να υπάρχει σύνδεση internet.
Εφόσον είστε κάτοχος κάποιου διαχειριστικού προγράμματος φαρμακείου από τα ακόλουθα:
- FarmakoNet - EPSILON CSA,
- E-care - Pierre Fabre,
- SmartPharmaSys - SmartWare,
η f-anazitisi υπάρχει ως εφαρμογή ενσωματωμένη και στο διαχειριστικό σας πρόγραμμα.
Πριν λήξει η συνδρομή σας, η ομάδα της f-anazitisi θα έχει επικοινωνήσει τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά μαζί σας, για να ανανεώσετε τη συνδρομή σας.
Οι συνδρομητές της f-anazitisi μπορούν να ενημερώνονται για όλες τις νέες θεματικές ενότητές της από τη σελίδα "τα νέα μας". Η πρόσβαση στις νέες πληροφορίες είναι άμεση σε όλους τους συνδρομητές.
Όλοι οι υπολογιστές στο φαρμακείο σας μπορούν να έχουν την εφαρμογή Barcode, αρκεί να έχει γίνει η σχετική εγκατάσταση.
Κάθε φορά που πραγματοποιείται μια σάρωση φαρμάκου, εμφανίζεται αυτόματα μπαλόνι άμεσης ειδοποίησης, το οποίο σας ενημερώνει ότι βρέθηκαν αποτελέσματα για το συγκεκριμένο φάρμακο.
Η εγκατάσταση της εφαρμογής γίνεται από το εξειδικευμένο προσωπικό της f-anazitisi.
Η εγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά, και αυτό εξαρτάται από τα στοιχεία τα οποία μπορεί να λείπουν από τον εκάστοτε υπολογιστή.
Την εφαρμογή μπορείτε να τη βρείτε στην επιφάνεια εργασίας ή και στα εγκατεστημένα προγράμματα του υπολογιστή σας από το μενού «Έναρξη».
Οι ελάχιστες απαιτήσεις του υπολογιστή σας ώστε να δουλεύει σωστά η εφαρμογή, είναι:
- Λειτουργικό σύστημα: Win XP SP2
- Μνήμη: 128MB
- Ελεύθερος χώρος στον δίσκο: 60MB
Και βέβαια μπορείτε. Η εφαρμογή λειτουργεί στο παρασκήνιο του υπολογιστή σας και αυτό σημαίνει ότι σε οποιοδήποτε πρόγραμμα και να είστε, η εφαρμογή θα σας παρέχει τις πληροφορίες για το εκάστοτε φάρμακο, όταν πραγματοποιήσετε μια σάρωση. Επίσης, μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή οποιαδήποτε στιγμή θέλετε, για να δείτε αποτελέσματα από προηγούμενες σαρώσεις.
Η εφαρμογή ξεκινάει αυτόματα με την έναρξη λειτουργίας του υπολογιστή σας.
Σε περίπτωση που θέλετε να τερματίσετε την εφαρμογή, από το μενού της εφαρμογής επιλέγετε «Αρχείο» και έπειτα «Έξοδο».
Η ενεργοποίηση, όπως και η εγκατάσταση της εφαρμογής, γίνεται από το εξειδικευμένο προσωπικό της f-anazitisi.
Επιλέγοντας το πεδίο «Αναζήτηση» της εφαρμογής, μπορείτε να αναζητήσετε κάποιο σκεύασμα χωρίς τη βοήθεια του σαρωτή (barcode scanner). Πληκτρολογείστε το barcode του φαρμάκου στο ειδικό πεδίο και στη συνέχεια επιλέξτε "αναζήτηση".
Η αναβάθμιση της εφαρμογής γίνεται αυτόματα χωρίς να χρειαστεί να κάνετε κάποια ενέργεια. Αν για κάποιο λόγω επιθυμείτε να ελέγξετε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής, τότε από το μενού επιλέγετε τη «Βοήθεια» και έπειτα την «Αναβάθμιση».
- Τη στιγμή που κάνετε τη σάρωση του φαρμάκου, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα στη σύνδεσή σας με το internet. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας και επαναλάβετε τη σάρωση.
- Εάν έχετε κάνει αναζήτηση μέσω του πεδίου "Αναζήτηση", ίσως έχετε πληκτρολογήσει λάθος το barcode. Επαναλάβετε την πλητρολόγηση.
- Κάποιο πρόγραμμα προστασίας (Firewall, Antivirus) το οποίο έχετε στον υπολογιστή σας, μπλοκάρει την εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ρυθμίσετε το πρόγραμμα προστασίας έτσι ώστε να επιτρέπει τη λειτουργία της εφαρμογής. Εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν μπορείτε να κάνετε τη ρύθμιση αυτή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε.
<p>Η συνδρομή είναι ετήσια και κοστίζει 150€. (Συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%)</p>